Polityka prywatności
Niniejsza polityka prywatności wyjaśnia, jakie dane osobowe zbiera serwis CyprusBooker.com (dalej: Serwis), w jakim celu, na jakiej podstawie prawnej, komu je udostępniamy, jak długo je przechowujemy oraz jakie masz prawa zgodnie z Ogólnym Rozporządzeniem o Ochronie Danych (RODO/GDPR — Rozporządzenie 2016/679 UE).
1. Administrator danych
- Cyprus Booker Ltd — spółka cypryjska, HE 412385.
- Siedziba: Cyprus Booker Ltd, Paphos, Cyprus (pełen adres dostępny na żądanie pisemne na legal@cyprusbooker.com).
- VAT (CY): do uzyskania (zgłoszenie w trakcie).
- E-mail kontaktowy do spraw prywatności: privacy@cyprusbooker.com.
- Inspektor Ochrony Danych (DPO): nie powołano (organizacja nie spełnia kryteriów art. 37 RODO).
2. Jakie dane zbieramy
2.1. Dane konta Klienta
- Imię, nazwisko, e-mail (z weryfikacją linkiem), hasło (hash bcrypt — nigdy w postaci jawnej).
- Numer telefonu (opcjonalnie), preferowany język i waluta.
- Adres IP, identyfikator urządzenia (User-Agent), ciasteczka sesyjne.
- Data utworzenia konta, data ostatniego logowania, historia logowań.
2.2. Dane logowania społecznościowego (OAuth)
Logując się przez Google, Facebook (Meta) lub LinkedIn otrzymujemy: identyfikator OAuth, e-mail, imię i nazwisko, awatar. Zakres ograniczony do openid email profile. Możesz odłączyć konto OAuth w każdej chwili (zob. /data-deletion.php).
2.3. Dane konta Partnera
- Nazwa firmy, numer rejestrowy, adres, miasto.
- Numer NIP/VAT.
- Imię i nazwisko osoby kontaktowej, telefon, e-mail.
- Numery licencji turystycznej (Cyprus Deputy Ministry of Tourism), licencji wynajmu pojazdów (RTD), polisy ubezpieczeniowej.
- Dane do wypłat Stripe Connect (zob. §5).
2.4. Dane Rezerwacji
- Daty pobytu / wynajmu, liczba gości / pasażerów, wybrana oferta.
- Imię i nazwisko gościa głównego oraz pozostałych gości (jeśli wymagane przez Partnera).
- Adres do faktury (jeśli wybrano fakturę VAT).
- Specjalne życzenia podane w komentarzu.
- Dla wynajmu samochodów: numer prawa jazdy (przekazywany Partnerowi do weryfikacji).
- Status, historia zmian, korespondencja.
2.5. Dane płatności
Płatności obsługuje Stripe (Stripe Payments Europe Ltd., Irlandia) i opcjonalnie PayPal (Luksemburg). NIE przechowujemy pełnych numerów kart (PCI DSS Level 1). Otrzymujemy: ostatnie 4 cyfry, typ karty, kraj wystawienia, identyfikator transakcji Stripe/PayPal, status płatności.
2.6. Dane techniczne (logi)
- Adres IP, User-Agent, znacznik czasu żądania.
- URL, status HTTP, kod referrer.
- Logi bezpieczeństwa: nieudane próby logowania, zdarzenia podejrzane, identyfikatory sesji.
2.7. Dane analityczne
Zanonimizowane dane o korzystaniu z Serwisu (oglądane strony, czas, urządzenie). Szczegóły w sekcji Cookies (§10).
3. Cele i podstawy prawne (RODO)
| Cel | Podstawa | Okres |
|---|---|---|
| Świadczenie usługi rezerwacji | Art. 6 ust. 1 lit. b — wykonanie umowy | Czas trwania + 3 lata |
| Płatności i rozliczenia (Stripe Connect) | Art. 6 ust. 1 lit. b + lit. c (podatkowe) | Min. 5 lat |
| Logowanie + sesja wieczna (cookie) | Art. 6 ust. 1 lit. b | 90 dni / 365 dni „remember me" |
| OAuth (Google/Meta/LinkedIn) | Art. 6 ust. 1 lit. b — na Twoje żądanie | Do odłączenia konta OAuth |
| Marketing e-mail | Art. 6 ust. 1 lit. a — zgoda (opt-in) | Do wycofania zgody |
| Bezpieczeństwo, antyfraud, reCAPTCHA | Art. 6 ust. 1 lit. f — uzasadniony interes | 12 mies. |
| Analityka | Art. 6 ust. 1 lit. f — uzasadniony interes | 14 mies. (zanonimizowane) |
| Obowiązki prawne (księgowość, AML, podatki) | Art. 6 ust. 1 lit. c | 5–10 lat |
4. Komu udostępniamy dane
- Partnerzy u których dokonujesz Rezerwacji — minimalny zakres (imię, nazwisko, daty, kontakt). Udostępniamy dopiero po potwierdzeniu Rezerwacji.
- Operatorzy płatności: Stripe Payments Europe Ltd. (IE), PayPal (Europe) S.à r.l. (LU).
- Operatorzy OAuth (na Twoje żądanie): Google LLC, Meta Platforms Ireland Ltd., LinkedIn Ireland.
- SMTP: OVH SAS (FR) — serwer
book@cyprusbooker.com. - Hosting: OVH SAS — Strasbourg, FR.
- Antybot: Google reCAPTCHA (Google Ireland Ltd.).
- Mapy: Google Maps Platform (Google Ireland Ltd.).
- Organy państwowe — wyłącznie na podstawie obowiązującego prawa.
Nie sprzedajemy danych marketerom.
5. Stripe Connect — przepływ danych płatniczych
Korzystamy z Stripe Connect (destination charges) dla automatycznego rozdziału płatności 90% Partner / 10% CyprusBooker (zob. Regulamin §9). W tym modelu:
- Klient wpisuje dane karty na zhostowanym formularzu Stripe (Stripe Elements / Payment Sheet) — dane karty NIE przechodzą przez serwery CyprusBooker.
- CyprusBooker tworzy
PaymentIntentz parametrami:application_fee_amount(10% Ceny Całkowitej) itransfer_data[destination](Stripe ID Partnera). - Stripe automatycznie kieruje 90% wpłaty na konto Stripe Partnera, 10% pozostaje na koncie CyprusBooker.
- Partner (jako connected account) ma własne relacje z Stripe — zarządza wypłatami (payouts), KYC, fakturami Stripe.
Dane karty Klienta są przetwarzane wyłącznie przez Stripe (PCI DSS Level 1). CyprusBooker oraz Partner widzą tylko: ostatnie 4 cyfry, typ karty (Visa/MC/Amex), kraj wystawienia, identyfikator transakcji.
Dane Klienta przekazywane Partnerowi w ramach jednej Rezerwacji: imię, nazwisko, e-mail, telefon (jeśli podany), daty, kwota. Numer karty NIE jest udostępniany.
6. Synchronizacja kalendarza iCal
Partnerzy mogą synchronizować kalendarz dostępności z innymi platformami (Booking.com, Airbnb, Vrbo) za pomocą plików iCalendar (.ics). Ze strony CyprusBooker:
- Kalendarz wychodzący (export): generujemy plik .ics dla każdego listingu zawierający wyłącznie znaczniki
BUSY/FREEz datami — bez imion gości, bez kwot, bez żadnych danych osobowych. Wyłącznie informacja „termin zajęty". - Kalendarz przychodzący (import): pobieramy plik .ics z innej platformy co 5–15 minut i blokujemy odpowiadające daty w Serwisie. Importujemy wyłącznie zakresy dat, ignorujemy wszelkie pola personalne.
Oznacza to, że dane osobowe gości nie wyciekają przez kanał iCal w żadną stronę.
7. Transfer danych poza EOG
Niektórzy dostawcy (Google, Meta) mają centrum operacji w USA. Transfer odbywa się na podstawie:
- Decyzja Komisji Europejskiej z 10.07.2023 — EU–US Data Privacy Framework (Google i Meta są certyfikowani).
- Standardowe klauzule umowne (SCC) jako dodatkowe zabezpieczenie.
8. Okresy przechowywania
- Konto: do usunięcia + 90 dni (soft-delete).
- Rezerwacje, faktury: 5 lat (wymóg podatkowy CY/UE).
- Sesje (cookies): 90 dni / 365 dni „remember me".
- Logi bezpieczeństwa (audit_log): 12 mies.
- Logi błędów: 30 dni.
- Korespondencja e-mail: 36 mies. od ostatniego kontaktu.
- Marketing: do wycofania zgody.
9. Twoje prawa (RODO)
- Prawo dostępu (art. 15) — kopia danych w 30 dni.
- Prawo do sprostowania (art. 16).
- Prawo do usunięcia (art. 17) — zob. Instrukcja.
- Prawo do ograniczenia przetwarzania (art. 18).
- Prawo do przenoszenia danych (art. 20) — eksport JSON.
- Prawo do sprzeciwu (art. 21).
- Prawo do wycofania zgody.
- Prawo do skargi: Cypriot Data Protection Commissioner; mieszkańcy Polski — UODO.
Wnioski: privacy@cyprusbooker.com. Odpowiadamy w 30 dni.
10. Cookies i technologie podobne
| Nazwa | Cel | Czas | Kategoria |
|---|---|---|---|
PHPSESSID | Sesja PHP — niezbędna do logowania, koszyka, CSRF. | Sesja | Niezbędne |
cyprusbooker_session | „Zapamiętaj mnie" — sesja wieczna, HttpOnly+Secure+SameSite=Lax. | 90 / 365 dni | Niezbędne (po zaznaczeniu) |
cb_anon_favs | Ulubione dla niezalogowanych. | 180 dni | Funkcjonalne |
cb_lang / cb_curr | Język i waluta. | 365 dni | Funkcjonalne |
_ga, _ga_* | Google Analytics — anonimowo. | 2 lata | Analityczne (opt-in) |
| reCAPTCHA | Ochrona przed botami (Google). | 6 mies. | Niezbędne (bezpieczeństwo) |
Wyłączenie cookies niezbędnych uniemożliwi logowanie i rezerwacje. Cookies analityczne i marketingowe można wyłączyć w panelu zgód lub w przeglądarce. Respektujemy nagłówek DNT (Do Not Track).
11. Dzieci poniżej 16 lat
Serwis nie jest skierowany do osób <16 lat. Jeśli Twoje dziecko przekazało nam dane bez Twojej zgody — pisz na privacy@cyprusbooker.com, natychmiast je usuniemy.
12. Zmiany polityki
Każda istotna zmiana ogłaszana 30 dni przed wejściem w życie — e-mailem, banerem, w panelu. Pole „Ostatnia aktualizacja" pokazuje datę najnowszej wersji.
13. Kontakt / IOD
- E-mail: privacy@cyprusbooker.com
- Adres: Cyprus Booker Ltd, Paphos, Cyprus (pełen adres dostępny na legal@cyprusbooker.com), Pafos, Cypr.
- IOD: nie powołano
Polityka prywatności v2.0, ostatnia aktualizacja: 2026-05-09. Dokument w wersjach PL i EN — w razie rozbieżności rozstrzyga wersja angielska.