Διαγραφή Λογαριασμού & Δεδομένων

Το δικαίωμά σας βάσει του Άρθρου 17 ΓΚΠΔ («δικαίωμα στη λήθη») · Πολιτική Απορρήτου: §9 · Έκδοση: v2.1 · Τελευταία ενημέρωση: 2026-07-05 PL EN GR

Μπορείτε ανά πάσα στιγμή να ζητήσετε τη διαγραφή του λογαριασμού σας και όλων των προσωπικών δεδομένων από το CyprusBooker.com. Υπάρχουν δύο μέθοδοι — επιλέξτε αυτή που προτιμάτε.

Μέθοδος 1 — αυτοματοποιημένη (συνιστάται)

1 Συνδεθείτε: cyprusbooker.com/login.php

2 Ανοίξτε Πίνακας Ελέγχου → Ρυθμίσεις

3 Στο κάτω μέρος — ενότητα «Ζώνη κινδύνου» — κάντε κλικ στο «Διαγραφή λογαριασμού».

4 Επιβεβαιώστε εισάγοντας τον κωδικό πρόσβασής σας και κάνοντας κλικ στο «Οριστική διαγραφή». Ο λογαριασμός σας μεταβαίνει σε κατάσταση προσωρινής διαγραφής (soft-delete) — έχετε 90 ημέρες για να την αναιρέσετε (η εκ νέου σύνδεση επαναφέρει τον λογαριασμό).

5 Μετά από 90 ημέρες τα δεδομένα διαγράφονται οριστικά: λογαριασμός, συνεδρίες, OAuth, αγαπημένα, ιστορικό συνδέσεων, λίστες παρακολούθησης.

Μέθοδος 2 — μέσω e-mail

Στείλτε ένα e-mail από τη διεύθυνση με την οποία εγγραφήκατε, στο privacy@cyprusbooker.com.
Θέμα: Αίτημα διαγραφής λογαριασμού — ΓΚΠΔ Άρθρο 17
Στο κείμενο: e-mail λογαριασμού + προαιρετικά ο λόγος.
Επαληθεύουμε την ταυτότητά σας με κωδικό που αποστέλλεται στο e-mail σας.
Μετά την επαλήθευση — διαγραφή εντός 30 ημερολογιακών ημερών.

Τι παραμένει μετά τη διαγραφή του λογαριασμού

Ορισμένα δεδομένα πρέπει να διατηρηθούν για νομικούς λόγους:

Τιμολόγια και επιβεβαιώσεις κρατήσεων — 5 έτη (φορολογική νομοθεσία ΚΥ/ΕΕ).
Αρχεία καταγραφής κατά της απάτης — 12 μήνες σε ψευδωνυμοποιημένη μορφή (hash).
Αλληλογραφία παραπόνων — 36 μήνες (παραγραφή αξιώσεων).

Όλα τα υπόλοιπα — δεδομένα σύνδεσης (e-mail, κωδικός πρόσβασης, OAuth IDs), όνομα, τηλέφωνο, προτιμήσεις, αγαπημένα, συνεδρίες, αναλυτικά δεδομένα — διαγράφονται οριστικά εντός 90 ημερών.

Τι γίνεται με τις ενεργές κρατήσεις; Εάν έχετε ενεργές κρατήσεις των οποίων οι ημερομηνίες δεν έχουν ακόμη φτάσει, παρακαλούμε ακυρώστε τις ή ολοκληρώστε τις πρώτα. Διαφορετικά, ο Συνεργάτης (ξενοδοχείο / εταιρεία ενοικίασης) δεν θα έχει τρόπο να επικοινωνήσει μαζί σας εάν χρειαστεί.

Αποσύνδεση OAuth (Google / Facebook / LinkedIn)

Για να αποσυνδέσετε το OAuth χωρίς να διαγράψετε τον λογαριασμό:

Συνδεθείτε και ανοίξτε τις Ρυθμίσεις λογαριασμού.
«Συνδεδεμένοι λογαριασμοί» → «Αποσύνδεση» δίπλα στον πάροχο.

Μπορείτε επίσης να ανακαλέσετε την πρόσβαση της εφαρμογής από την πλευρά του παρόχου:

Δεδομένα που διαβιβάστηκαν στον Συνεργάτη. Τα δεδομένα της Κράτησής σας που κοινοποιήσαμε στον Συνεργάτη (κατάλυμα / εταιρεία ενοικίασης / διοργανωτή) επεξεργάζονται από αυτόν ως χωριστό, ανεξάρτητο υπεύθυνο επεξεργασίας και βρίσκονται εκτός του ελέγχου μας — δεν μπορούμε να τα διαγράψουμε στα δικά του συστήματα. Το αίτημα διαγραφής (Άρθρο 17 GDPR) ως προς αυτά απευθύνετέ το απευθείας στον Συνεργάτη που κατονομάζεται στην επιβεβαίωση της Κράτησης. Βλ. Πολιτική Απορρήτου §4.

Εξαγωγή δεδομένων πριν από τη διαγραφή (ΓΚΠΔ Άρθρο 20)

Μπορείτε να ζητήσετε ένα αντίγραφο των δεδομένων σας σε μορφή JSON. Στείλτε e-mail στο privacy@cyprusbooker.com με θέμα Εξαγωγή δεδομένων — ΓΚΠΔ Άρθρο 20. Παραδίδουμε εντός 30 ημερών.

Ερωτήσεις;

Θέματα απορρήτου: privacy@cyprusbooker.com. Απαντάμε εντός 1–2 εργάσιμων ημερών.

Το παρόν έγγραφο είναι διαθέσιμο στα Πολωνικά (PL), Αγγλικά (EN) και Ελληνικά (GR). Σε περίπτωση οποιασδήποτε απόκλισης ή διαφοράς ερμηνείας μεταξύ των εκδόσεων, υπερισχύει η αγγλική (EN) έκδοση.